Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, ventes privées, etc.), le délai de préparation peut être légèrement prolongé.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Modes de livraison disponibles

Nous proposons deux modes de livraison principaux pour toutes les commandes expédiées depuis la France :

• Colissimo Domicile – Livraison 2 à 3 jours ouvrés

Livraison directement à domicile avec suivi. En cas d’absence, un avis de passage sera déposé pour récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche.

• Amazon Shipping – Livraison 2 à 3 jours ouvrés

Expédition et livraison assurées par le réseau logistique Amazon, à partir de notre stock centralisé Amazon. Ce mode offre un suivi complet et une livraison rapide à domicile.

Frais de livraison

Les frais de port sont fixes et s’élèvent à 4,90 € pour toute livraison en France métropolitaine, quel que soit le mode d’expédition sélectionné.
Les frais de livraison sont clairement affichés avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail.
Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur ou depuis votre espace client sur notre boutique en ligne.

Livraison manquée ou adresse incorrecte

En cas d’erreur d’adresse ou d’absence lors de la livraison, le colis sera automatiquement retourné à notre entrepôt.
Une réexpédition pourra être proposée, sous réserve du paiement de nouveaux frais d’envoi (4,90 €).

UOMO design ne saurait être tenue responsable des retards ou des échecs de livraison dus à une adresse incomplète ou erronée.

Dommages à la réception

Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l’état du colis.
Si celui-ci est endommagé ou ouvert, refusez la livraison et signalez-le immédiatement à notre service client à l’adresse :
📩 contact@uomo-design.com

Zone de livraison

Les livraisons sont actuellement disponibles pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco.
Pour toute demande spécifique (livraison en Europe ou à l’international), veuillez contacter notre service client avant de passer commande.

Adresse d’expédition et contact

UOMO design
61 rue de la Haie Coq
93300 Aubervilliers, France
📩 contact@uomo-design.com