Conditions générales de vente
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits réalisées via le site internet www.uomo-design.com
(ci-après « le Site »), exploité par UOMO design, nom commercial de la société INVEST SAS, Société par actions simplifiée au capital de 20 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 830 697 314, dont le siège est situé 61 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France.
Adresse e-mail : contact@uomo-design.com
Numéro de TVA intracommunautaire : FR61830697314
Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par des consommateurs particuliers non professionnels résidant en France métropolitaine ou dans un autre pays de l’Union européenne.
2. Acceptation des conditions
En validant sa commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation écrite expresse d’UOMO design, prévaloir sur ces CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et photographiés avec le plus grand soin.
Toutefois, des variations minimes entre les photographies et les produits réels peuvent exister, notamment en raison des paramètres d’affichage.
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de port applicables sont affichés avant la validation de la commande et s’élèvent à 4,90 € pour toute livraison en France métropolitaine.
UOMO design se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour les livraisons hors Union européenne, les prix sont indiqués hors taxes (HT) et peuvent être soumis à des droits de douane ou taxes d’importation, à la charge du client.
5. Commande
Le client sélectionne les produits de son choix et les ajoute à son panier.
Après vérification du contenu de sa commande et acceptation des présentes CGV, il procède au paiement pour confirmer définitivement son achat.
UOMO design se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur ou en cas de suspicion de fraude.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant les produits commandés et le montant total TTC.
6. Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire (3D Secure), PayPal ou virement bancaire.
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce au prestataire Shopify payment.
Les données bancaires ne transitent jamais par les serveurs d’UOMO design.
La commande ne sera validée qu’après encaissement complet du paiement.
7. Expédition et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Modes de livraison disponibles :
Colissimo Domicile (livraison 2 à 3 jours ouvrés)
Amazon Shipping (livraison 2 à 3 jours ouvrés, expédition depuis le stock Amazon)
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine, Corse et Monaco.
Les frais de livraison sont fixes à 4,90 €.
En cas d’adresse incorrecte ou d’absence du destinataire, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Pour plus d’informations, consultez la Politique d’expédition disponible sur le Site.
8. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de retour, conformément à la Politique de retour et de remboursement disponible sur le Site.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur d’expédition ou de produit défectueux.
9. Réclamations et service client
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le client peut contacter le service client :
📩 contact@uomo-design.com
📍 UOMO design, 61 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France
10. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit non conforme ou défectueux, le client doit notifier sa demande à UOMO design, qui procédera, selon le cas, à un remplacement, une réparation ou un remboursement.
11. Responsabilité
UOMO design ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard ou d’inexécution de la commande résultant d’un cas de force majeure (grève, panne, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).
La responsabilité d’UOMO design ne peut être engagée que pour un préjudice direct et prouvé subi par le client.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, photographies, charte graphique, structure, code) sont la propriété exclusive d’UOMO design.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
13. Données personnelles
Les données collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d’UOMO design.
15. Coordonnées
UOMO design
Adresse : 61 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France
E-mail : contact@uomo-design.com
RCS Bobigny : 830 697 314
TVA intracommunautaire : FR61830697314